রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা গুরুত্বের সাথে নিই

tockock-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ কীভাবে থাকে আপনার হাতে।

নিরাপদ মোবাইল লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপশনআপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tockock আমরা আপনার ডেটা গুরুত্বের সাথে নিই
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের গ্রাহক দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার tockock অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকন খুলুন। যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেল সাপোর্ট আমাদের নীতি সম্পর্কে লিখিত অনুসন্ধানের জন্য সাপোর্ট ইমেলে পৌঁছান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ফোন নম্বর, ইমেল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করুন সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু থেকে যেকোনো সময়।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

tockock আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে, নিরাপদ সার্ভারে রাখে এবং শুধুমাত্র যারা লেনদেন ও সহায়তা পরিচালনা করে তাদের অ্যাক্সেস দেয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করি যাতে কোনো কর্মচারী তা পড়তে পারে না। ক্যুকি ও সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে আমরা আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করি, তবে তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না।

এনক্রিপশন ও নিরাপদ সংযোগ

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

পাসওয়ার্ড নীতি

আমরা কখনও আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে রাখি না। এটি হ্যাশ করা থাকে যাতে এমনকি আমাদের টিমও এটি দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার প্রথম জমার আগে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখে।

তথ্যের ধারণ কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা লেনদেন ও আইনি রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। এগুলি আপনার লগইন দ্রুত করে এবং আমাদের খেলার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে জানান এবং আমরা যাচাই করে পরিচালনা করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিম্নে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা tockock খেলোয়াড়রা সাধারণত জিজ্ঞাসা করেন আপনার তথ্য, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে।

শুধুমাত্র tockock টিমের সদস্যরা যারা অ্যাকাউন্ট, সাপোর্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিচালনা করে। আমরা কখনও আপনার নাম, ফোন বা ইমেল তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সরাসরি সংযোগ করা হয়। আমরা আপনার PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর রেখে যাই না।

লাইভ চ্যাটে বলুন 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাই' অথবা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন'। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ২-৩ কর্মদিবসে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। এতে আপনার পেমেন্ট তথ্য থাকে না এবং অন্যরা সহজে অ্যাক্সেস করতে পারে না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা সেশন বন্ধ করব, আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন পরীক্ষা করব। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হবে।

না। আমরা শুধুমাত্র tockock আপডেট, গুরুত্বপূর্ণ খেলার তথ্য এবং সাপোর্ট নোটিস পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে ইমেল পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

যদি আমরা এই নীতি আপডেট করি, আমরা আপনাকে ইমেলে জানাব। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা নতুন সম্মতির অনুমতি চাই। খেলা চালিয়ে গেলে মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tockock Bangladesh রেজিস্ট্রেশন প্রোগ্রেসিভ রেড ডগ স্লট গেম আমাদের কথা